Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételére és a szolgáltatás szüneteltetésére vonatkozó szabályokat a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) tartalmazzák.
A szolgáltatás legfeljebb 1 évre szüneteltethető, amennyiben:
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a szüneteltetés ideje alatt egyéb szolgáltatások (lomtalanítás, zöldhulladék- és szelektív hulladékszállítás) sem vehetők igénybe.
A szüneteltetés meghosszabbítását legalább 30 nappal a lejárat előtt szükséges kezdeményezni Társaságunk honlapjáról letölthető nyomtatvány benyújtásával (postán, elektronikusan vagy személyesen az ügyfélszolgálaton). Amennyiben erre nem kerül sor, a szolgáltatás automatikusan újraindul.
A szüneteltetési időszak lejártát követően 60 napon belül igazolni kell, hogy az ingatlan továbbra sem volt használatban. Ezt a víz- vagy villamosenergia-szolgáltató által kiállított dokumentummal lehet megtenni:
– vízfogyasztás: legfeljebb 0,5 m³/hó,
– villamosenergia-fogyasztás: legfeljebb 50 kWh/hó.
Amennyiben az igazolás nem érkezik meg a megadott határidőn belül, a szüneteltetés időszakára a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj visszamenőleg kiszámlázásra kerül.