• Dél-Kom logó
  • Társaságunkról
    • Fő adatok, elérhetőségek
    • Cégünkről
    • Cégfilozófia
    • Tevékenységi kör
    • Integrált Irányítási Rendszer
    • Szakmai tagságok
    • Szakmai díjak, elismerések
    • Szervezeti és Működési szabályzat
    • Tulajdonban álló gazdálkodó szervezetek
    • Szolgáltatási Területünk
  • Hírek
  • Szolgáltatásaink
    • Szolgáltatásaink
    • Hulladékkezelés, edény- és zsák értékesítés, egyéb szolgáltatások díjai
    • Konténeres szolgáltatás megrendelése
    • Szelektív hulladékgyűjtés
    • Zöldhulladék gyűjtés
    • Lomtalanítás
    • Hulladékudvarok
    • Komposzt értékesítés
    • Hulladékkezelő telephelyek
  • Közérdekű adatok
    • Általános közzétételi lista
    • Különös közzétételi lista
    • Fogyasztóvédelmi adatok
    • Közszolgáltatásban részt vevő alvállalkozóink
    • Hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díjak
    • Jogszabályok, szabályozások
    • Adatvédelem, Panaszkezelés
    • Közbeszerzések
    • Beszámolók
    • Kifizetések
    • Az EU-támogatásával megvalósuló fejlesztések
    • Ellenőrzések és vizsgálatok
    • Visszaélés-bejelentő rendszer
  • Ügyfélszolgálat
    • Elérhetőségeink
    • Időpontfoglalás
    • Letölthető nyomtatványok
    • Panaszkezelés
    • Általános Szerződési Feltételek
    • ÁSZF módosításáról szóló közérthető tájékoztatók
    • Tájékoztatás DHK Zrt.-re engedményezett követelésekről
    • NHKV
  • GYIK
    • Milyen dokumentumok szükségesek az ügyintézéshez?
    • Hogyan lehet időpontot foglalni?
    • Hulladékkezelés, edény- és zsák értékesítés, egyéb szolgáltatások díjai
    • Mit kell tudni a szelektív hulladékgyűjtésről?
    • Mit kell tudni a zöldhulladék gyűjtésről?
    • Mit szabad kihelyezni lomtalanításkor?
    • Hogyan vehetők igénybe a hulladékudvarok szolgáltatásai?
    • Mely napokon történik a kommunális, szelektív, zöldhulladék gyűjtése?
    • Mit hova dobjak?
    • Hogyan működik a szerződéskötés és a módosítások rögzítése a MOHU Partnerportálon?
  • Mohu.hu
  • Írjon nekünk!
  • Link a facebook oldalunkra
  • Állásajánlataink


Integrált Irányítási Rendszer

2017. május 2. by TamasTardik

Az integrált irányítási rendszer kialakítása, működtetése

Általános követelmények

Társaságunk az MSZ EN ISO 9001:2015, az MSZ EN ISO 14001:2015, az MSZ ISO 45001:2018 és az MSZ ISO/IEC 27001:2014 jelzetű szabványokban foglalt követelményeknek megfelelően létrehozta, dokumentálta, bevezette és fenntartja integrált minőség-, környezet-, munkahelyi egészségvédelem és biztonság (MEB)-, valamint információbiztonság (IBIR) irányítási rendszerét, és vállalja annak folyamatos fejlesztését.

Az integrált irányítási rendszer létrehozása és fenntartása során Társaságunk az alábbiakat végzi:

  • meghatározza és dokumentálja az integrált irányítási rendszer alkalmazási területét és annak határait,
  • létrehozza az integrált irányítási rendszer szervezetét,
  • megfogalmazza politikáját a minőség-, környezeti- és MEB-teljesítményre, valamint az IBIR-re vonatkozóan a működés jellemzői, a szervezet, annak elhelyezkedése, vagyontárgyai és technológiája szerint,
  • meghatározza és dokumentálja az integrált irányítási rendszerhez szükséges folyamatokat és alkalmazásuk módját a szervezetben,
  • meghatározza ezeknek a folyamatoknak a sorrendjét és kölcsönhatásait,
  • meghatározza azokat a kritériumokat és módszereket, melyek e folyamatok eredményes működtetéséhez és szabályozásához szükségesek (eljárások, minőségtervek, szabályzatok),
  • meghatározza a múltbeli, a meglévő vagy tervezett tevékenységeiből és szolgáltatásaiból adódó környezeti tényezőket és MEB veszélyeket a jelentős környezeti hatások, illetve MEB kockázatok meghatározása érdekében,
  • meghatározza, hogy a szervezet milyen megközelítést alkalmazzon a kockázatfelmérésre az IBIR-hez kapcsolódóan,
  • azonosítja, elemzi és kiértékeli ezeket a kockázatokat, illetve kiválasztja a kockázatok kezelésére szolgáló szabályozási célokat és intézkedéseket,
  • megszerzi a vezetés jóváhagyását a maradvány-kockázatokhoz,
  • alkalmazhatósági nyilatkozatot készít az IBIR-re vonatkozóan,
  • felméri a tevékenységeire, szolgáltatásaira vonatkozó jogszabályokból és egyéb külső, vagy belső forrásból, eredő követelményeket,
  • kijelöli a prioritásokat és célokat fogalmaz meg,
  • biztosítja, hogy rendelkezésre álljanak azok az erőforrások és információforrások, amelyek e folyamatok működésének és figyelemmel kísérésének támogatásához szükségesek (felső vezetői felelősség),
  • figyelemmel kíséri, méri és elemzi e folyamatokat,
  • végrehajtja azokat az intézkedéseket, amelyek a tervezett eredmények eléréséhez és ezek folyamatos fejlesztéséhez kellenek.

Amennyiben Társaságunk olyan tevékenységet végeztet alvállalkozóval, amely tevékenység befolyásolja a szolgáltatás minőségét, akkor ellenőrzést gyakorol e tevékenység felett. E tevékenységek azonosításra kerülnek az integrált irányítási rendszerben.

Társaságunk integrált irányítási rendszerét az alábbi tevékenységeire alkalmazza:

„Települési szilárdhulladék begyűjtés, szállítás, és hulladékártalmatlanítás. Válogatómű hulladékgyűjtő udvarok és átrakóállomás üzemeltetése.”

Az integrált irányítási rendszer hatálya a Dél-Kom Nonprofit Kft. székhelyére, fióktelepeire, valamint a szolgáltatási helyszínekre terjed ki.

Ebből eredően, a védendő információk a Dél-Kom Nonprofit Kft. működését támogató alkalmazásokban lévő adatbázisok, illetve a vállalat által nyújtott szolgáltatásokat támogató alkalmazások adatait tartalmazó adatbázisok, a hozzá kapcsolódó ügyintézés adatai, és az ezt működtető folyamatok működési adatai. Az információs vagyon ezekre az adatokra, valamint az ezeket tartalmazó és működtető eszközökre, berendezésekre és folyamatokra terjed ki. Az információbiztonsági kockázatok vizsgálata ezeknek az információs vagyontárgyaknak a veszélyeztetettségét, illetve a veszélyek kockázatát értékeli és kezeli.

Vállalati Politika

MSZ EN ISO 9001:2015 & MSZ EN ISO 14001:2015 – tanúsítvány

MSZ ISO/IEC 27001:2014 – tanúsítvány

MSZ ISO 45001:2018 – tanúsítvány

 

Elérhetőségeink

Központi ügyfélszolgálat

  • Pécs, Búza tér 8/B., 7626
  • +36 1 776-7777
  • delkom@delkom.hu

Nyitva tartás:

Hétfő: 8:00 - 16:00
Kedd: 8:00 - 16:00
Szerda: 8:00 - 16:00
Csütörtök: 8:00 - 20:00
Péntek: 8:00 - 14:00

Ügyfélképviseletek
Ugrás a főmenüre
Dél-Kom Nkft. 1997 - 2026 ©
Adatvédelmi beállítások módosítása Adatvédelmi beállítások módosítása Adatvédelmi beállítások módosítása