Ugrás a tartalomra

Pécs Búza tér 8/b nyitvatartás változás

Tisztelt Ügyfeleink!

Pécs, Búza tér 8/b szám alatti ügyfélszolgálatunk nyitvatartása 2026. augusztus 4. és augusztus 8. között az alábbiak szerint módosul:

  • kedd–szerda: 8:00–12:00
  • csütörtök: 12:00–18:00
  • péntek: 8:00–12:00

2026. augusztus 8. (szombat) munkanapon zárva tart.

Tájékoztatás a hulladékszállítási szolgáltatás szüneteltetéséről

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a hulladékgazdálkodási közszolgáltatás igénybevételére és a szolgáltatás szüneteltetésére vonatkozó szabályokat a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) tartalmazzák.

A szolgáltatás legfeljebb 1 évre szüneteltethető, amennyiben:

  • az ingatlant legalább 60 napig nem lakják,
  • az ingatlant más módon sem használják (pl. bérbeadás, szívességi használat),
  • az ingatlanon hulladék nem keletkezik,
  • az ingatlanhasználó elhunyt.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a szüneteltetés ideje alatt egyéb szolgáltatások (lomtalanítás, zöldhulladék- és szelektív hulladékszállítás) sem vehetők igénybe.

 A szüneteltetés meghosszabbítását legalább 30 nappal a lejárat előtt szükséges kezdeményezni Társaságunk honlapjáról letölthető nyomtatvány benyújtásával (postán, elektronikusan vagy személyesen az ügyfélszolgálaton). Amennyiben erre nem kerül sor, a szolgáltatás automatikusan újraindul.

A szüneteltetési időszak lejártát követően 60 napon belül igazolni kell, hogy az ingatlan továbbra sem volt használatban. Ezt a víz- vagy villamosenergia-szolgáltató által kiállított dokumentummal lehet megtenni:
 – vízfogyasztás: legfeljebb 0,5 m³/hó,
 – villamosenergia-fogyasztás: legfeljebb 50 kWh/hó.

Amennyiben az igazolás nem érkezik meg a megadott határidőn belül, a szüneteltetés időszakára a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási díj visszamenőleg kiszámlázásra kerül.

Módosulnak telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségei

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségei az alábbiak szerint módosulnak!

 

Közszolgáltatás ellátásával, szerződéssekkel kapcsolatos ügyintézés

MOHU Telefónia: +36 1 776 7777

  • Hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdések:
    • tájékoztatás nyújtása,
    • begyűjtési, szállítási és átvételi szolgáltatások, illetve azok adminisztrációja,
    • hulladékudvarok igénybevételével kapcsolatos kérdések.
  • Hulladékszállítással vagy annak elmaradásával kapcsolatos kérdések:
    • szolgáltatás megrendelése,
    • hulladékszállítás elmaradása vagy hulladék otthagyása,
    • többlet/eseti hulladék elszállítása,
    • többlet kommunális hulladék gyűjtésére szolgáló zsák értékesítése,
    • lomtalanítással kapcsolatos ügyintézés,
    • edény rendelése, cseréje vagy mosása.
  • Adatváltozással, szerződéssel kapcsolatos kérdések:
    • szerződéskötés, módosítás, szüneteltetés, megszüntetés és újraindítás,
    • adatváltozással kapcsolatos megkeresések.
  • Szolgáltatással kapcsolatos panaszok kezelése és adminisztrációja.
  • Számlázást érintően:
    • folyószámla kivonat, egyenlegközlő kiadása,
    • számlamásolat, pótcsekk kiállítása,
    • kedvezményekkel kapcsolatos kérelmek kezelése,
    • számlapanaszok felvétele.

 

Közszolgáltatási díjszámlázással kapcsolatos ügyintézés

E-mail: kukaszamla@mohu.hu

  • alap számlainformációk,
  • számlatartalommal kapcsolatos általános kérdések,
  • egyszerű adminisztratív módosítások,
  • általános tájékoztatási igények.

 

A Dél-Kom Nonprofit Kft. által biztosított egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyintézés:

Telefon: +36 72/805 400

E-mail: delkom@delkom.hu

  • hulladékgyűjtő edény, zöld- és szelektív hulladék gyűjtő zsák értékesítés, kiszállítás,
  • hulladékgyűjtő edény bérlés,
  • konténeres szállítás,
  • komposzt értékesítés.

ELÉRHETŐSÉGEINK

ZÁRVA TARTÁS
BarcsAugusztus 5. 13:00-ig zárva
Augusztus 6.
Augusztus 8.
BonyhádAugusztus 5. 13:00-ig zárva
DombóvárAugusztus 5. 13:00-ig zárva
Augusztus 8.
KomlóAugusztus 5. 13:00-ig zárva
Augusztus 8.
MohácsAugusztus 5. 13:00-ig zárva
Augusztus 7-8.
PécsAugusztus 4-5. 12:00-tól zárva
Augusztus 6. 12:00-ig zárva
Augusztus 7. 12:00-tól zárva
Augusztus 8.
SiklósAugusztus 5.
SzigetvárAugusztus 5. 13:00-ig zárva
Augusztus 8.

Központi ügyfélszolgálat 

Cím: 7626 Pécs, Búza tér 8/B.

E-mail: delkom@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd – szerda : 8:00 – 16:00

csütörtök: 8:00 – 20:00

péntek: 8:00 – 14:00

Barcs

Cím: 7570 Barcs, Bajcsy-Zsilinszky u. 29.

E-mail: barcsiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd – szerda – csütörtök: 7:30 – 15:30

péntek: 7:30 – 13:30

Bóly

Cím: 7754 Bóly, Rákóczi Ferenc u. 3.

E-mail: bolyiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páratlan hét csütörtök: 10:00 – 14:00

Bonyhád

Cím: 7150 Bonyhád, Széchenyi tér 12.

E-mail: bonyhadiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő: 8:00 – 15:30

kedd: 8:00 – 18:00

szerda: 8:00 – 14:00

csütörtök: 8:00 – 15:00 

péntek: 08:00 – 14:00

Dombóvár

Cím: 7200 Dombóvár, Kórház utca 120.

E-mail: dombovariugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd: 8:00 – 12:00 és 13:00 – 15:45

szerda:

             páros hét 8:00 – 12:00 és 13:00 – 15:45

             páratlan hét ZÁRVA

        csütörtök: 10:30 – 12:00 és 13:00 – 18:00

péntek: 8:00 – 12:00 és 12:30 – 14:00

Komló

Cím: 7300 Komló, Bem József utca 24.

E-mail: komloiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd: 8:00 – 15:00

szerda:

             páros hét 8.00 – 15.00

             páratlan hét ZÁRVA

csütörtök: 8:00 – 18:30

péntek: 8:00 – 14:00

Mohács

Cím: 7700 Mohács, Dózsa György u. 31.

E-mail: mohacsiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő: 8:00 – 16:00

kedd: 8:00 – 12:00

szerda: 8:00 – 18:00

csütörtök:

                   páros hét 8:00 – 16:00

                   páratlan hét ZÁRVA

péntek: 8:00 – 14:00

Pécsvárad

Cím: 7720 Pécsvárad, Kossuth Lajos utca 31.

E-mail: pecsvaradiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páratlan hét szerda: 10:00 – 14:00

Sásd

Cím: 7370 Sásd, Dózsa György u. 32.

E-mail: sasdiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páratlan hét szerda: 10:00 – 14:00

Sellye

Cím: 7960 Sellye, Batthyányi u. 14.

E-mail: sellyeiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páratlan hét csütörtök: 10:00 – 14:00

Siklós

Cím: 7800 Siklós, Felszabadulás út 43.

E-mail: siklosiugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő:  8:00 – 12:00

szerda: 8:00 – 12:00

kedd, csütörtök: 12:30 – 16:30

péntek:  10:00 – 16:00

 

Szentlőrinc

Cím: 7940 Szentlőrinc, Pécsi út 21.

E-mail: szentlorinciugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

páros hét csütörtök: 10:00 – 14:00

Szigetvár

Cím: 7900 Szigetvár, Deák F. tér 16.

E-mail: szigetvariugyfelkepviselet@delkom.hu

Nyitvatartás:

hétfő – kedd – szerda: 8:00 – 16:00

csütörtök: ZÁRVA

péntek: 8:00 – 14:00

Ugrás a főmenüre